Quando não é possível normalizar os dados através de transformações, como visto anteriormente, é necessário buscar outra forma de calcular os índices de performance do processo, por exemplo utilizando outra distribuição de probabilidade que se ajuste aos dados. A seguir vamos discutir com maiores detalhes os cálculos desses índices quando os dados não seguem distribuição normal.
A equação para calcular os índices Pp e Ppk são similares aos índices Cp e Cpk. Desta forma, temos
- Cálculo do Pp
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- Cálculo do PPS e PPI
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em que
LSE = Limite Superior de Especificação
LIE = Limite Inferior de Especificação
q1 = Quantil da distribuição específica com 0,135%
q2 = Quantil da distribuição específica com 50% (equivalente ao valor correspondente à mediana dos dados)
q3 = Quantil da distribuição específica com 99,865%.

Desta forma garantimos o nível de confiança desejado (99,73% = 6σ) entre os quantis q1 e q3 da distribuição desejada.
- Cálculo do Ppk
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Índices de performance esperados a longo prazo
- Cálculo do PPMEsp < LIE
O número esperado de partes por milhão que tem observações menores que o limite inferior de especificação é dado por
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em que qLIE = Percentil da distribuição específica relativo ao limite inferior de especificação (LIE).
- Cálculo do PPMEsp > LSE
O número esperado de partes por milhão que tem observações maiores que o limite superior de especificação é dado por
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em que qLSE = Quantil da distribuição específica relativo ao limite superior de especificação (LSE).
- Cálculo do PPMEspTotal
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Índices de performance observados
- Cálculo do PPMObs < LIE
A proporção do total de observações menores que o limite inferior de especificação, multiplicada por 1.000.000, é dada por
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- Cálculo do PPMObs > LSE
A proporção do total de observações maiores que o limite superior de especificação, multiplicada por 1.000.000, é dada por
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- Cálculo do PPMObsTotal
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A seguir vamos discutir a análise de performance do processo considerando as distribuições Weibull, exponencial e log-normal.






![$$PPM_{EspTotal} = [PPM_{Esp}~\textless~LIE] + [PPM_{Esp}~\textgreater~LSE].$$](/sites/default/files/tex/9f433ff22c9809850f51da4e3b64b9f16e7424d7.png)


![$$PPM_{ObsTotal} = [PPM_{Obs}~\textless~LIE] + [PPM_{Obs}~\textgreater~LSE].$$](/sites/default/files/tex/aacde84a48a28c15357d82afe43a160a9c791779.png)